QC story เรื่องราวแห่งคุณภาพ

QC story เรื่องราวแห่งคุณภาพ

 การควบคุมคุณภาพ
QC  Story  (คิวซีสตอรี่)

ความหมาย QC  Story

คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาภายใต้เงื่อนไขการพัฒนาบุคลากรให้เข้าใจถึงหลักการในการบริหารโครงการด้วยวงจร P-D-C-A  โดยมีขั้นตอน  7  ประการ
ขั้นตอน  7  ประการ

การกำหนดหัวข้อปัญหา
สำรวจสภาพปัจจุบันและตั้งเป้าหมาย
การวางแผนการแก้ไข
การวิเคราะห์สาเหตุ
การกำหนดมาตรการตอบโต้และการปฏิบัติตามมาตรการ
การติดตามผล
การทำให้เป็นมาตรฐาน
    การควบคุมคุณภาพ (quality control)  หรือเรียกย่อว่า QC  หมายถึง  กระบวนการจัดการระบบการทำงาน  และการปฏิบัติการ  เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรเข้าใจในหน้าที่ความรับผิดชอบ  สามารถทำงานและดำเนินงาน  สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับเป้าหมายที่กำหนด

   หลักการจำ

Story   คือ เรื่องราว   ดังนั้นถ้าต้องการเข้าใจเรื่องราวได้อย่างท่องแท้ จึงควรมีการ คิดไปข้างหน้า  คิดย้อนกลับไปเบื้องหลัง  จึงจะเข้าใจ Story ที่มาที่ไปได้อย่างลึกซึ้ง  เพื่อแก้ไขปัญหาและมีความสนุกกับมัน การเข้าใจถึงในเรื่องราวบางครั้งอาจจะดูว่ายากแต่ก็ไม่ยากถ้าเราได้ลงมือปฏิบัติ



บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย กุ๊กไก่

..... อ่านต่อได้ที่: https://www.gotoknow.org/posts/333056